Zasady i anulacja rezerwacji

• Dodatkowe informacje o cenach

• POSESJA NA WYŁĄCZNOŚĆ
  Bez względu na to w ile osób zdecydujecie się przyjechać, czy będziecie chcieli wynajmować jedynie dom główny, czy korzystać z obu dostępnych domów, zawsze całą posesję otrzymujecie na wyłączność :)

• Pozostałe zasady

• DZIEŃ DOBRY! CZEŚĆ!
  
  Bardzo nas cieszy Wasze zainteresowanie Chatą i miło nam, że zdecydowaliście spędzić w niej czas!
  
  Zostawiamy Wam garść informacji na temat tego czego możecie spodziewać się w obiekcie, naszych zasad i oczekiwań, abyśmy wszyscy byli zadowoleni z pobytu :)
  
  DOBA HOTELOWA
  Doba rozpoczyna się o godzinie 16.00 w dniu przyjazdu i kończy o godzinie 11.00 w dniu wyjazdu. Staramy się być elastyczni w tej kwestii więc jeśli tylko mamy taką możliwość to pozwalamy przyjechać nieco wcześniej lub wyjechać nieco później.
  Jeśli jednak mielibyście ochotę znacząco przedłużyć dobę do późniejszych godzin, a istniejące rezerwacje by na to pozwalały to koszt wynosi połowę stawki dobowej. Wtedy możecie użytkować posesję i jej infrastrukturę nawet do godzin wieczornych. Pytajcie śmiało, jeśli chcielibyście skorzystać z tej opcji.
  
  Nie ma jednak takiej możliwości, gdy rezerwacje zazębiają się ze sobą.
  
  CISZA NOCNA
  Cisza nocna obowiązuje w godzinach 22.00 - 6.00.
  W tym czasie goście zobowiązani są do spokojnego i cichego zachowywania się w obiekcie oraz nie korzystania z kortu tenisowego.
  
  KLUCZ
  Przekazanie klucza może być bezkontaktowe (gdybyśmy się nie spotkali na miejscu, klucz znajdziecie w sejfie) co daje dużą swobodę przyjazdu. Na miejsce możecie więc dotrzeć o dowolnej, odpowiedniej dla Was godzinie.
  
  PARKING
  Na podjeździe posesji mieszczą się swobodnie 3 samochody.
  
  OSOBY Z NIEPEŁNOSPRAWNOŚCIĄ
  Teren posesji oraz dom nie są przystosowane dla osób niepełnosprawnych. Ścieżka do domu jest wykonana z kamienia, w środku znajdują się drewniane progi i schody.
  
  OGRZEWANIE I KOMINEK
  Ogrzewanie domu jest bezobsługowe i przez nas monitorowane, dlatego zabrania się samodzielnego zmieniania parametrów pieca w kotłowni. Jeżeli temperatury zimą są nieodpowiednie prosimy o informację, będziemy dostosowywali pracę pieca do indywidualnych potrzeb gości.
  Dla przyjemności, rekreacyjnie można używać kominka. Drewno do kominka, w wydzielonej ilości, jest zawarte w cenie wynajmu. Gdybyście potrzebowali dodatkowej porcji drewna możemy ją dla Was naszykować, koszt wynosi 100 zł. W przypadku korzystania z kominka należy szczególnie pamiętać o zasadach bezpieczeństwa!
  Na terenie posesji nie ma miejsca na ognisko i zabrania się ich rozpalania.
  
  WODA
  Woda w obiekcie pochodzi z własnej studni i nadaje się do spożycia. Jest dość twarda co może skutkować odkładaniem się kamienia w czajniku, nie jest jednak zanieczyszczona.
  Woda ogrzewana jest z solarów lub pieca, nad którymi mamy kontrolę i których pracę monitorujemy. Główny zbiornik wody, a także piec znajdują się w mniejszym domku, dlatego też często w domu głównym trzeba dłużej poczekać aż ciepła woda dopłynie (może zająć to koło 1-2 minut).
  
  PALENIE
  Wewnątrz budynków oraz w ich bliskim sąsiedztwie obowiązuje bezwzględny zakaz palenia wyrobów tytoniowych oraz e-papierosów.
  
  GRILL
  Do dyspozycji gości jest duży grill gazowy. W przypadku chęci korzystania z niego prosimy o stosowanie tacek lub folii aluminiowej. Butlę z gazem odkręca się bezpośrednio przed rozpoczęciem grillowania i zakręca zaraz po jego zakończeniu. Grill po użyciu musi zostać oczyszczony, a ewentualne resztki jedzenia usunięte. Podczas jego użytkowania również należy bezwzględnie przestrzegać zasad bezpieczeństwa.
  
  KORT TENISOWY / BOISKO SPORTOWE
  Na terenie obiektu znajduje się kort tenisowy/boisko, który jest do wyłącznej dyspozycji grupy wynajmującej. Staramy się zapewniać rakiety oraz piłki do gry. Uprzejmie prosimy o szanowanie sprzętu sportowego i właściwe jego użytkowanie, aby mógł służyć przyjeżdżającym jak najdłużej.
  Staramy się również na bieżąco sprzątać kort, jednak trzeba mieć na uwadze, że sąsiedztwo drzew oraz warunki atmosferyczne, zwłaszcza w okresie jesiennym, sprawiają, że dość szybko może pokryć się liśćmi. W razie potrzeby miotła jest tuż przy korcie.
  Kort posiada oświetlenie. Można z niego korzystać w trakcie użytkowania obiektu sportowego, należy jednak bezwzględnie pamietać o jego wyłączeniu po zakończeniu gry. Oświetlenie na korcie może być włączone do godziny 22.00, która jednocześnie jest godziną obowiązującej ciszy nocnej.
  
  ZWIERZĘTA
  Czworonożnych pupili, bez względu na gabaryty, zapraszamy bezpłatnie z zaznaczeniem, że teren posesji nie jest ogrodzony i to właściciel ponosi pełną odpowiedzialność za zdrowie i bezpieczeństwo zwierzęcia. Zabrania się natomiast zwierzętom wchodzenia na meble lub prosi właścicieli o takie ich zabezpieczenie, aby zwierzę ich nie brudziło czy niszczyło.
  
  SZKODY I ZNISZCZENIA
  W wielu kwestiach jesteśmy naprawdę wyrozumiali, bo mamy świadomość zużycia wynikającego z eksploatacji niektórych przedmiotów. Goście jednak proszeni są o poinformowanie o szkodach czy usterkach powstałych w trakcie trwania pobytu.
  W przypadku zniszczeń istotnych na gościach spoczywa obowiązek rekompensaty finansowej powstałej szkody. Za takowe uważmy nieodwracalne zniszczenia oraz zabrudzenia tekstyliów w tym ręczników, pościeli, koców, dywanów, mebli oraz zagubienia czy zniszczenia sprzętu sportowego.
  Koszt ewentualnej rekompensaty ustalany jest w drodze dyskusji.
  
  ODPADY
  W obiekcie prowadzimy segregację śmieci. Pojedynczy kosz znajdujący się przy kuchni przeznaczony jest na odpady zmieszane. Pozostałe frakcje, jak plastik/metale czy szkło, prosimy umieszczać w osobnych workach. Śmieci należy umieszczać w kontenerach, znajdujących się w przejściu na kort, jedynie w szczelnie zawiązanych workach. Jest to dla nas bardzo ważne, gdyż śmieci odbierane są w workach gminnych, a obowiązek ręcznego ich pakowania spoczywa na nas.
  
  ODŚNIEŻANIE
  W okresie zimowym to na gościach spoczywa obowiązek bieżącego odśnieżania posesji w zakresie jaki wynika z ich własnych potrzeb.
  
  OTOCZENIE I ZWIERZYNA
  Budynki posadowione są w otoczeniu lasów, w bliskim kontakcie z naturą oraz wykonane z naturalnych materiałów. Pod dom mogą podchodzić sarny, zające, jeże, a niezwykle rzadko lisy. Nie spotykane są jednak w tej okolicy wilki czy niedźwiedzie. Aromatyczna lawenda, zwłaszcza w okresie kwitnienia, przyciąga pszczoły i motyle, a drewniany gont zdarza się, że latem kusi osy i szerszenie. Rzadkie, ale możliwe jest spotkanie na tym terenie salamandry, traszki, padalca czy zaskrońca lecz również żmii zygzakowatej. Czasem do domu wkradnie się mysz.
  Wszystkie gniazda owadów likwidujemy na bieżąco, gdy tylko je zauważymy lub otrzymamy zgłoszenie od gości o ich powstaniu. Do tego celu używamy preparatów ogólnodostępnych zarekomendowanych nam przez straż pożarną.
  Zaznaczamy, że zauważenie gniazda lub innej niedogodności nie jest podstawą do anulowania rezerwacji oraz żądania zwrotu kosztów pobytu. Istotna jest w tej sytuacji nasza odpowiedź, podejmowane działania oraz ich skuteczność.
  To samo dotyczy wszelkich awarii czy usterek, które są naturalne i nieuniknione podczas ciągłej eksplotacji. Zawsze staramy się zapewnić gościom maksymalny komfort użytkowania obiektu i zależy nam, abyście w progach Chaty spędzili miłe chwile, a czas ten był wyczekiwanym odpoczynkiem dla Was oraz Waszych rodzin i przyjaciół.
  
  Mamy nadzieję, że poznamy się wkrótce!
  Ala i Kuba