Willa Iga

Piękny wystrój, niesamowicie mili właściciele, super lokalizacja. To wszystko składa się na cudowny pobyt w Karpaczu. Na pewno wrócimy!

Rewelacyjne miejsce! Właściciele bardzo sympatyczni, na pewno wrócę do tego miejsca. Miejscówka godna polecenia.

Willa Iga jest ładnie położonym obiektem wśród zieleni z zadbanym ogrodem i oranżerią. Kuchnia dostępna dla wszystkich gości jest dobrze wyposażona i czysta. Kontakt z właścicielem był bardzo dobry i przyjazny do czasu pojawienia się zastrzeżeń z naszej strony. Niestety ilość podstawowych rzeczy na minus spowodowała, że po dwóch nocach z pięciu zrezygnowaliśmy z dalszego pobytu. Są to kwestie, które albo zostały pominięte na zdjęciach albo nie sposób było ich przewidzieć nie będąc o nich uprzedzonym. 1. Niewygodne łóżko - po pierwsze nie jest to pojedyncze łóżko tylko dwa złączone łóżka z położonym na nie jednym materacem (nie widać tego na zdjęciach). Na każdej z połówek robi się dołek, a na łączeniu łóżek jest twardo. 2. Łazienka zdecydowanie odbiega od standardu, który jest pokazany na zdjęciach. Uchwyt na prysznic jest na wysokości brzucha = funkcjonalność zero. Kabina prysznicowa po dwóch dniach się zepsuła. Oczywiście usterki się zdarzają i właściciel był gotowy ją naprawić, ale dla nas było to tylko potwierdzenie stanu tej łazienki. 3. Hałas - przez drzwi i ściany słychać wszystko. W pokoju (nr 1) słyszeliśmy każde słowo i każdy dźwięk z hallu i kuchni. 4. Widok z okien - Widok na Śnieżkę: tak, z tarasu, z wnętrza pokoju obydwa okna wychodziły prosto na parking i obejście domu. 5. Niski sufit, przy wzroście 180 cm można sięgnąć go ręką. 6. Kwestia, która ma duży wpływ na naszą ocenę, to rozmowa z właścicielem kiedy zgłosiliśmy zastrzeżenia. Przed rozmową z właścicielem czytaliśmy negatywne opinie na Google i w odpowiedziach właściciela powtarzał się zarzut, że goście podczas pobytu, mając dostęp do obsługi Willi, nie zgłaszali żadnych zażaleń. W związku z tym chcieliśmy powiedzieć właścicielowi dlaczego chcemy zrezygnować z dalszego pobytu i, że będziemy wystawiać opinię. Jednak kiedy wyraziliśmy swoje zastrzeżenia dotyczące łóżka, łazienki, hałasu oraz tego że zdjęcia załączone na Slowhopie nie oddają rzeczywistości, usłyszeliśmy, że innym się poda i jesteśmy roszczeniowymi klientami. Nie padła żadna propozycja rozwiązania wymienionych przez nas problemów, tylko negowanie ich istnienia. Więc uznaliśmy, że dalsza rozmowa nie ma sensu. Zmieniliśmy miejsce. 7. Sauna płatna dodatkowo 50 zł za godzinę - informacja nie została zawarta w ofercie. Podsumowując pokój jest ładny i przytulny, ale zabrakło podstawowych rzeczy do komfortowego wypoczynku. Dla nas takie miejsce nie powinno być na slowhopie. Jedno to piękny ogród, oranżeria, zadbanie o estetyczne szczegóły, ale podstawa to wygodne łóżko, prywatność, cisza i funkcjonalna łazienka. W naszym odczuciu dobrze dobrane i ładne zdjęcia zaburzają obraz rzeczywistości i to może prowadzić do słusznego rozczarowania.