Willa Drewniana Róża

S domácími mazlíčky

Maximální počet hostů v jedné rezervaci: 22 osob

Noční klid od 22:00 do 06:00

Příjezd od 16:00 do 22:30

Odjezd od 10:30 do 11:00

Dodržujeme stanovené hodiny příjezdu a odjezdu

Abyste předešli nedorozuměním a zajistili si pohodlný a bezpečný pobyt, přečtěte si prosím níže uvedená pravidla.

Rezervací apartmánu nebo domu u rybníka v Drewniana Róża host prohlašuje, že se seznámil s pravidly a souhlasí s jejich podmínkami.

Všeobecné podmínky:
§ 1 Apartmány a chaty se pronajímají denně.

§ 2 Hotelový den trvá od 16:00 do 11:00.

§ 3 Noční zákaz vycházení začíná ve 22 hodin.

§ 4 Bez souhlasu personálu se v areálu nesmí zdržovat žádné cizí osoby. Pokud host takový souhlas získá, je pobyt cizích osob povolen pouze do 21:00
§ 5 Potvrzením rezervace apartmánu/domu je úhrada 50-100% hodnoty pobytu na účet zvaný ZÁLOHA. Výše zálohy závisí na sezóně a typu ubytování. Pro potvrzení rezervace uhraďte zálohu na náš účet a zašlete nám zprávu o platbě. Po zaplacení je pobyt rezervován; Po obdržení platby zašleme informace potvrzující rezervaci.
ZAPLACENÁ ZÁLOHA je nevratná a propadá, pokud se hosté nedostaví v termínu dohodnutém při rezervaci. Pobyt je možné posunout (převést zálohu) na jiný dohodnutý volný termín (platnost 6 měsíců) a nahlásit jej nejpozději 30 dní před plánovaným příjezdem.
Při pozdějším zrušení rezervace je ZÁLOHA NEVRATNÁ.
Nezrušení rezervace nebo její zrušení v den příjezdu může mít za následek uplatnění nároků vůči Hostům a požadavku na úhradu veškerých nákladů na pobyt.
Upozorňujeme, že pokud chcete transakci doložit fakturou s DPH, musíte tuto skutečnost nahlásit a uvést údaje o kupujícím při nákupu. Touhu obdržet fakturu s DPH je třeba nahlásit před dokončením prodejní transakce.
Po uzavření transakce účtenkou není možné vystavit prodejní fakturu.
§ 6 Při rezervaci v Drewniana Róża host prohlašuje, že se seznámil s pravidly a souhlasí s jejich podmínkami. Rezervace v Drewniana Róża se rovná přijetí předpisů Drewniana Róża.

§ 7 Přání prodloužit pobyt nad dobu uvedenou v den příjezdu je třeba nahlásit personálu do 9:00 v den, kdy vyprší nájem bytu/domu. Přání o prodloužení pobytu jsou zohledněna v závislosti na dostupných místech.

§ 8 Platba za pobyt se vybírá předem, nejpozději v den příjezdu, na stanovený počet nocí. Pokud zrušíte pobyt během hotelového dne, poplatek za nevyužité hotelové dny nevracíme. Předčasný odjezd Hosta z důvodů nezaviněných majitelem zařízení nezakládá nárok na vrácení částky za nevyužitou službu.

§ 9 Osoba určená ke kontaktu s Hostem je povinna snížit přijatou částku o výši dříve zaplacené zálohy. Pro vyjasnění případných nejasností si prosím uschovejte a předložte kopii provedené platby.

§ 10 Uvádějící osoba při předávání klíčů podává informace o zařízení a dále poučuje o obsluze vybraných elektrických zařízení, která tvoří vybavení bytů a domů. Tento okamžik je také příležitostí seznámit se s technickým a kvantitativním stavem bytu, domu a jeho vybavení.

§ 11 Neuplatnění připomínek a výhrad k technickému stavu v době vstupu do bytu nebo chaty se rovná tomu, že byt a chata byly uvedeny do užívání ve stavu, který nevzbudil připomínky či námitky Hosta.

§ 12 Obsluha zařízení nemá právo bez souhlasu hosta vstupovat do pronajatého bytu nebo domu, natož stěhovat jeho osobní věci. Oprávnění ke vstupu do pronajatého objektu je uděleno pouze v případě zpozorování ohrožení bezpečnosti Hostů, úklidu nebo v případě nedodržování bytového řádu.

§ 13 V Drewniana Róża jsou zvířata vítána. Přítomnost zvířat v zařízení a v přilehlém prostoru je možná pouze v případě, že za zvířata převezmou odpovědnost jejich opatrovníci - nenechávejte zvířata volně pobíhat, o své mazlíčky se postarají majitelé. Příjezd se psem/kočkou je zpoplatněn (jednorázový poplatek). Příjezd vašeho mazlíčka je nutné nahlásit při rezervaci.

§ 14 Úklid a výměna ručníků v apartmánech a chatách během pobytu na žádost hostů

§ 15 Věci zanechané hostem v zařízení budou po opuštění zařízení zaslány zpět na náklady hosta na jím uvedenou adresu. Neuvede-li host adresu, na kterou mají být odložené věci zaslány, nebo si tyto věci nevyzvedne osobně do 3 dnů ode dne odjezdu ze zařízení, personál s věcmi naloží v souladu s ustanovení o ztracených nebo nalezených věcech.

§ 16 Z důvodu požadavků požární ochrany