Willa Drewniana Róża

S domácimi miláčikmi

Maximálny počet hostí v jednej rezervácii: 22 osôb

Nočný pokoj od 22:00 do 06:00

Príchod od 16:00 do 22:30

Odchod od 10:30 do 11:00

Dodržujeme stanovené hodiny príchodu a odchodu

Aby ste predišli nedorozumeniam a zabezpečili pohodlný a bezpečný pobyt, prečítajte si nižšie uvedené pravidlá.

Rezerváciou apartmánu alebo domu pri rybníku v Drewniana Róża hosť vyhlasuje, že si prečítal pravidlá a akceptuje ich podmienky.

Všeobecné podmienky:
§ 1 Apartmány a chaty sa prenajímajú na dennú báze.

§ 2 Hotelový deň trvá od 16:00 do 11:00 hod.

§ 3 Nočný zákaz vychádzania sa začína o 22. hodine.

§ 4 Bez súhlasu personálu sa v priestoroch nesmú zdržiavať žiadne cudzie osoby. Ak hosť takýto súhlas získa, pobyt cudzincov je povolený len do 21:00
§ 5 Potvrdením rezervácie apartmánu/domu je úhrada 50-100% z hodnoty pobytu na účet s názvom VKLAD. Výška zálohy závisí od sezóny a typu ubytovania. Pre potvrdenie rezervácie uhraďte zálohu na náš účet a pošlite nám správu o platbe. Po zaplatení je pobyt rezervovaný; Po prijatí platby Vám zašleme informáciu potvrdzujúcu rezerváciu.
ZAPLATENÁ ZÁLOHA je nevratná a prepadne, ak sa hostia nedostavia v termíne dohodnutom pri rezervácii. Pobyt je možné presunúť (previesť zálohu) na iný dohodnutý voľný termín (platnosť 6 mesiacov) a nahlásiť ho najneskôr 30 dní pred plánovaným nástupom.
Ak bude rezervácia zrušená neskôr, ZÁLOHA JE NEVRATNÁ.
Nezrušenie rezervácie alebo jej zrušenie v deň príchodu môže mať za následok vznik nárokov voči hosťom a požiadavku na uhradenie celej ceny pobytu.
Upozorňujeme, že ak chcete transakciu dokladovať faktúrou s DPH, musíte túto skutočnosť oznámiť a uviesť údaje o kupujúcom pri nákupe. Želanie dostať faktúru s DPH musí byť oznámené pred dokončením predajnej transakcie.
Po uzavretí transakcie účtenkou nie je možné vystaviť predajnú faktúru.
§ 6 Uskutočnením rezervácie v Drewniana Róża hosť vyhlasuje, že si prečítal pravidlá a akceptuje ich podmienky. Uskutočnenie rezervácie v Drewniana Róża sa rovná akceptovaniu predpisov Drewniana Róża.

§ 7 Žiadosť o predĺženie pobytu nad dobu uvedenú v deň príchodu nahláste personálu do 9.00 hod. v deň, kedy sa skončí nájom bytu/domu. Priania predĺžiť si pobyt sa berú do úvahy v závislosti od dostupných miest.

§ 8 Platba za pobyt sa vyberá vopred, najneskôr v deň príchodu, na určený počet nocí. Ak svoj pobyt zrušíte počas hotelového dňa, poplatok za nevyužité dni v hoteli nevraciame. Predčasný odchod Hosťa z dôvodov nezavinených majiteľom zariadenia nezakladá nárok na vrátenie sumy za nevyčerpanú službu.

§ 9 Osoba určená na kontaktovanie Hosťa je povinná znížiť prijatú sumu o výšku predtým zaplatenej zálohy. Pre objasnenie prípadných nejasností si uschovajte a predložte kópiu uskutočnenej platby.

§ 10 Pri odovzdávaní kľúčov uvádza uvádzajúca osoba informácie o zariadení a poučí aj o obsluhe vybraných elektrických zariadení, ktoré tvoria vybavenie bytov a domov. Tento moment je zároveň príležitosťou zoznámiť sa s technickým a kvantitatívnym stavom bytu, domu a vybavenia v ňom.

§ 11 Neuplatnenie pripomienok a výhrad k technickému stavu v čase vstupu do bytu alebo chaty sa rovná skutočnosti, že byt a chata boli dané do užívania v stave, ktorý nevzbudzoval žiadne pripomienky alebo námietky Hosťa.

§ 12 Personál zariadenia nemá právo bez súhlasu Hosťa vstupovať do prenajatého bytu alebo domu, tým menej premiestňovať jeho osobné veci. Oprávnenie vstupu do prenajatého objektu je udelené len v prípade spozorovania ohrozenia bezpečnosti Hosťa, upratovania alebo v prípade nedodržania bytového poriadku.

§ 13 Zvieratá sú v Drewniana Róża vítané. Prítomnosť zvierat v zariadení a v priľahlom areáli je možná len v prípade, ak ich opatrovníci prevezmú zodpovednosť za zvieratá - nenechávajte zvieratá voľne pobehovať, je povinnosťou majiteľov postarať sa o svojich miláčikov. Príchod so psom/mačkou je spoplatnený (jednorazový poplatok). Príchod vášho domáceho maznáčika je potrebné nahlásiť už pri rezervácii.

§ 14 Upratovanie a výmena uterákov v apartmánoch a chatách počas pobytu na žiadosť hostí

§ 15 Veci zanechané hosťom v zariadení budú po opustení zariadenia zaslané späť na náklady hosťa na ním uvedenú adresu. Ak Hosť neuvedie adresu, na ktorú má odložené veci zaslať alebo ak si tieto veci neprevezme osobne do 3 dní odo dňa odchodu zo zariadenia, personál s vecami naloží v súlade s ustanovenia o stratených alebo nájdených veciach.

§ 16 Z dôvodu požiadaviek požiarnej ochrany