Privatsphäre

 

Slowhop.com unternimmt alle Anstrengungen, um die Privatsphäre der Nutzer seiner Dienste zu schützen. Dieses Dokument definiert, wie wir uns um deine Rechte und deine personenbezogenen Daten kümmern.

 

  1. BEGRIFFE, DIE WIR IN DER DATENSCHUTZRICHTLINIE VERWENDEN

    Slowhop - das Unternehmen Slowhop sp. z o.o. mit eingetragenem Sitz in Krzywe (19-411), Krzywe 3
    Webseite - eine zu Slowhop gehörende Webseite. Die Webseite befindet sich auf www.slowhop.com
    Nutzer - eine erwachsene, natürliche Person, die einen Account besitzt und die unter Services angebotenen Dienste nutzt.
    Nicht einloggter Nutzer - eine erwachsene, natürliche Person, die die unter Services angebotenen Dienste nutzt, für die kein Account erforderlich ist
    Account - eine Reihe von Informationen und Einstellungen, die der Nutzer auf unserer Webseite erstellt hat
    Profil - Account-Funktionalität, ermöglicht es dem Nutzer, ausgewählte Informationen anzuzeigen und zu sammeln, einschließlich Beschreibung, Fotos, Lieblingsunterkünfte
    Dienstleister - der Eigentümer der Unterkunft oder der Organisator der Aktivität, der seine Dienste über die Webseite anbietet (eine natürliche Person, die ein Unternehmen betreibt, eine juristische Person oder eine Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit, der das Gesetz Rechtsfähigkeit zuspricht)
    Bestimmungen - Regelungen für die Bereitstellung von elektronischen Diensten innerhalb von Webseiten, die zu Slowhop gehören
    DSGVO - Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr sowie zur Aufhebung der Richtlinie 95/46 / EG (allgemeine Datenschutzverordnung)
    Einstellungen (Privatsphäre) - Funktionalität des Accounts, die es dem Benutzer ermöglicht, definierte und ausgewählte Dienste zu nutzen, um diese Dienste ordnungsgemäß zu verwalten, einschließlich der eigenständigen Änderung ihres Umfangs und der Auswahl von Präferenzen bezüglich des Schutzes der Privatsphäre


  2. WER IST DER VERWALTER DEINER DATEN UND WIE KANNST DU IHN ERREICHEN?

    Der Verwalter deiner persönlichen Daten im Zusammenhang mit der Nutzung der Webseite ist Slowhop. Wenn du Fragen hinsichtlich der Verarbeitung deiner persönlichen Daten und Rechte hast, kannst du dich per E-Mail an inspektor@slowhop.com wenden.


  3. WARUM VERARBEITEN WIR DEINE DATEN?

    Um die Reservierung von Dienstleistungen des Dienstleisters, z.B. einen Aufenthalt in einer Pension oder eine Reise, über die Webseite zu ermöglichen.
    Das ist der Hauptzweck, für den wir deine grundlegenden personenbezogenen Daten verarbeiten: Vor- und Nachname, Beschreibung deines Accounts, Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Der Name, Nachname und die Beschreibung des Accounts werden mit dem Dienstleister zum Zeitpunkt der Buchungsanfrage geteilt. Telefonnummer und E-Mail-Adresse werden geteilt, nachdem du deine Reservierung bestätigt hast und die Vorauszahlung leistest.

    Um dir zu ermöglichen, Informationen über deine Dienstleistungen hinzuzufügen und Reservierungen von Nutzern der Webseite zu akzeptieren (nur für Dienstleister).
    Dieser Service gilt nur für zugelassene Dienstleister und deren Daten. Deshalb verarbeiten wir die im Profil angegebenen Daten: Vorname, Nachname, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Die im Profil des Dienstleisters angegebenen Daten (Vorname, Nachname, Adresse) sind für die Nutzer der Webseite allgemein zugänglich. Die E-Mail-Adresse und die Telefonnummer werden nach der Bestätigung der Reservierung durch den Nutzer und der geleisteten Vorauszahlung angegeben.

    Damit du den Slowhop-Newsletter abonnieren kannst
    Zu diesem Zweck verarbeiten wir die im Account angegebenen Daten: Vorname, Nachname, E-Mail- Adresse. Das Abonnieren des Newsletters ist freiwillig und keine Voraussetzung für die Nutzung anderer Dienste der Webseite.

    Zur Überweisung von Vorauszahlungen und zur Abrechnung des Marketingservices (nur für Dienstleister).
    Dieser Service gilt nur für zugelassene Dienstleister und deren Daten. Zu diesem Zweck verarbeiten wir Daten wie Adressdaten der Firma oder Person, Steueridentifikationsnummer, Bankkontonummer. Diese Daten sind für andere Nutzer der Webseite nicht zugänglich.

    Statistiken über die Nutzung bestimmter Funktionalitäten der Webseite, Erleichterung der Nutzung der Webseite und Gewährleistung der IT-Sicherheit der Webseite
    Zu diesen Zwecken verarbeiten wir personenbezogene Daten über deine Aktivitäten auf der Webseite, wie etwa: besuchte Seiten und Unterseiten der Webseite und die jeweils auf diesen verbrachte Zeit sowie Daten über deinen Suchverlauf, deine IP-Adresse, dein Standort, deine Geräte- ID und Browser-Daten sowie dein Betriebssystem.

    Umfrage zu deiner Zufriedenheit
    Zu diesem Zweck verarbeiten wir deine personenbezogenen Daten einschließlich deiner E-Mail- Adresse und Antworten auf von uns vorbereitete Fragen, die in Umfragen und Formularen für Zufriedenheitsumfragen enthalten sind.


  4. WIE PASSEN WIR DIE DIENSTE DEINEM INTERESSE AN?

    Marketing unserer Produkte und Services unserer Dienstleister
    Zu diesem Zweck verarbeiten wir personenbezogene Daten, die du bei der Erstellung deines Accounts angeben hast sowie Daten über deine Aktivität auf der Webseite, die über Cookies erfasst und gespeichert werden. Aktivitätsdaten beziehen sich insbesondere auf solche Daten wie Suchverlauf, Klicks auf der Webseite, Besuche auf den Hauptseiten der Webseite und ihren Unterseiten, Login- und Registrierungsdaten, Daten über die Nutzung bestimmter Dienste auf der Webseite, Verlauf und deine Aktivität im Zusammenhang mit unserer E-Mail-Kommunikation mit dir.

    Profiling
    Wir verwenden die oben genannten Daten, um deinen Account zu erstellen, der deine Interessen und Ortspräferenzen sowie deine geografische Lage darstellt. An den so erstellten professionellen Account passen wir dann Marketinginformationen über unsere Produkte und die Dienstleistungen unserer Dienstleister an, die für dich von Interesse sein könnten.

    Remarketing
    Um dich mit unseren Marketingbotschaften außerhalb der Webseite zu erreichen, nutzen wir externe Anbieter. Diese Dienste bestehen aus der Anzeige unserer Marketingbotschaften auf anderen Webseiten als der Slowhop-Webseite. Zu diesem Zweck installieren externe Anbieter z.B. den entsprechenden Code oder Pixel, um Informationen über deine Aktivität auf der Webseite herunterzuladen.

    Indem wir unsere und deine Interessen, Rechte und deinen Willen kombinieren, glauben wir, dass das Marketing zusammen mit dem Profiling deine Privatsphäre nicht beeinträchtigt und dich nicht zu sehr belastet. Als Teil des Marketings von Produkten und Diensten unserer Dienstleister geben wir deine personenbezogenen Daten nicht an diese Dienstleister weiter; auf diese Weise begrenzen wir die Anzahl der Personen, die Zugriff auf deine personenbezogenen Daten haben. Wir speichern lediglich Daten über deine Aktivitäten auf der Webseite. Was uns interessiert, ist, welche Angebote von Unterkünften und Reisen du suchst und welche Angebote für dich von Interesse sein können, und NICHT, was du auf anderen Webseiten tust. Wir respektieren deinen Willen und erleichtern es dir, deine Rechte wahrzunehmen. Zu diesem Zweck bieten wir die Möglichkeit, Zustimmungen zum Erhalt von Marketing-Benachrichtigungen per E-Mail einfach aus der Ebene der erhaltenen E-Mails zurückzuziehen. Gleichzeitig betrachten wir den Widerruf der Zustimmung zum Erhalt solcher Benachrichtigungen als einen Protest gegen das Profiling zu Marketingzwecken.


  5. MIT WEM TEILEN WIR DEINE PERSÖNLICHEN DATEN?

    Wir geben deine Daten an die folgenden Kategorien von Empfängern weiter:

    Dienstleister und Nutzer
    Wir stellen die Daten den Dienstleistern nur zur Verfügung, wenn du eine Reservierung über die Webseite vornimmst. Dienstleister oder Nutzer, mit denen wir deine personenbezogenen Daten teilen, bestimmen selbständig die Zwecke und Methoden der Verarbeitung dieser Daten, ohne dass sie diesbezüglich unseren Weisungen unterliegen. Daher sind wir für ihre Handlungen und Versäumnisse nicht verantwortlich.

    Dienstleister
    Wir stellen deine personenbezogenen Daten Dienstleistern zur Verfügung, die wir beim Betrieb der Webseite einsetzen. Dienstleister, an die wir deine personenbezogenen Daten weitergeben, unterliegen je nach vertraglicher Vereinbarung sowie Umständen unseren Weisungen hinsichtlich der Zwecke und Methoden der Verarbeitung dieser Daten (Auftragsverarbeiter, z.B. Hosting in der Cloud, Online-Marketing-Systeme, Systeme zur Anzeige von Benachrichtigungen, Web-Push, Systeme zum Versenden von E-Mails, Systeme zur Analyse des Traffic auf Webseiten, Systeme zur Analyse der Effektivität von Marketing-Kampagnen) oder legen selbständig die Ziele und Methoden ihrer Verarbeitung fest (Administratoren, z.B. Remarketing-Kampagnen-Services). Die Liste der von uns genutzten Lieferanten ist hier aufgeführt. Die Liste wird ständig aktualisiert.

    Standort
    Unsere Lieferanten haben ihren Sitz hauptsächlich in Polen und anderen Ländern des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR), z.B. in Irland. Einige unserer Lieferanten haben ihren Sitz außerhalb des EWR. Im Zusammenhang mit der Übermittlung deiner Daten außerhalb des EWR haben wir sichergestellt, dass unsere Lieferanten ein hohes Niveau des Schutzes personenbezogener Daten gewährleisten. Diese Garantien ergeben sich insbesondere aus der Verpflichtung zur Verwendung von Standardvertragsklauseln der EU-Kommission oder der Teilnahme am Privacy Shield-Programm, das durch den Durchführungsbeschluss (EU) 2016/1250 der Kommission vom 12. Juli 2016 über die Angemessenheit des Schutzes durch den EU-US Privacy Shield gegründet wurde. Du hast das Recht, von uns eine Kopie der Standardvertragsklauseln anzufordern, indem du eine Anfrage auf die in Punkt 2 der Datenschutzrichtlinie angegebene Weise sendest.

    Staatliche Behörden
    Wir stellen deine personenbezogenen Daten zur Verfügung, wenn wir von autorisierten staatlichen Behörden angesprochen werden, insbesondere von Organisationseinheiten der Staatsanwaltschaft, der Polizei, dem Generalinspektor für den Schutz personenbezogener Daten (zukünftiger Präsident des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten), dem Präsidenten des Amtes für Wettbewerb und Verbraucherschutz oder dem Präsidenten des Amtes für elektronische Kommunikation.


  6. WIE LANGE SPEICHERN WIR DEINE PERSONENBEZOGENEN DATEN?

    Wir speichern deine personenbezogenen Daten für den Zeitraum, in dem du einen Account auf der Webseite hast. Nach dem Löschen deines Accounts werden deine Details anonymisiert, mit Ausnahme der folgenden Details: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Buchungsverlauf und Informationen über Einwilligungen (wir speichern diese Daten für einen Zeitraum von 3 Jahren nach dem Löschen des Accounts zum Zweck der Bearbeitung von Beschwerden und Ansprüchen im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Dienstleistungen).

    Wir speichern personenbezogene Daten von nicht eingeloggten Nutzern für einen Zeitraum entsprechend dem Lebenszyklus der auf ihren Geräten gespeicherten Cookies.


  7. WELCHE RECHTE HAST DU BEZÜGLICH DER VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN?

    Wir gewährleisten die Umsetzung deiner unten aufgeführten Rechte. Du kannst deine Rechte ausüben, indem du eine Anfrage an die in Punkt 2 der Datenschutzrichtlinie angegebene E-Mail- Adresse sendest. Zusätzlich kannst du nach dem Login auf der Webseite ausgewählte Änderungen in den Account-Einstellungen auf der Registerkarte „Einstellungen“ vornehmen.

    Das Recht auf Widerruf der Zustimmung
    Du hast das Recht, jegliche bei der Registrierung auf der Webseite sowie bei der Nutzung einzelner auf der Webseite angebotener Dienste und Funktionalitäten erteilte Einwilligung zu widerrufen. Der Widerruf der Einwilligung ist mit Wirkung zum Zeitpunkt des Widerrufs der Einwilligung möglich. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Verarbeitung, die wir vor dem Widerruf rechtskonform vorgenommen haben.

    Der Widerruf der Einwilligung hat für dich keinerlei nachteilige Folgen. Er kann jedoch dazu führen, dass du Dienste oder Funktionen, die wir rechtlich nur mit deiner Einwilligung bereitstellen können (z.B. Versand eines Newsletters), nicht mehr nutzen kannst. Rechtsgrundlage: Art. 7 Abs. 3 DSGVO

    Das Recht auf Widerspruch gegen die Verwendung von Daten
    Du hast das Recht, der Nutzung deiner personenbezogenen Daten einschließlich Profiling jederzeit zu widersprechen, wenn wir deine Daten auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses verarbeiten, z.B. im Zusammenhang mit dem Marketing unserer Produkte und Dienstleistungen unserer Dienstleister, Statistiken zur Nutzung einzelner Webseite-Funktionalitäten und Erleichterung der Nutzung der Dienste sowie Zufriedenheitstests.

    Der Verzicht auf den Erhalt von Marketingmitteilungen zu unseren Produkten oder den Diensten unserer Dienstleister bedeutet, dass du der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, einschließlich des Profilings für diese Zwecke widersprichst.

    Wenn sich dein Widerspruch als begründet erweist und wir keine andere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten haben, werden wir die Daten, für die du Widerspruch eingelegt hast, löschen. Rechtsgrundlage: Art. 21 DSGVO

    Das Recht, Daten zu löschen („Recht auf Vergessenwerden“)
    Du hast das Recht, die Löschung aller oder einiger personenbezogener Daten anzufordern. Wir werden die Aufforderung zur Löschung aller personenbezogenen Daten wie eine Aufforderung zur Löschung des Accounts behandeln.

    Trotz der Anfrage zur Löschung personenbezogener Daten, im Zusammenhang mit dem Widerspruch oder dem Widerruf der Einwilligung, können wir bestimmte personenbezogene Daten aufbewahren, soweit dies zur Begründung, Geltendmachung oder Verteidigung von Ansprüchen erforderlich ist. Dies gilt insbesondere für personenbezogene Daten wie Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse und Anwendungsverlauf, die wir zum Zwecke der Bearbeitung von Beschwerden und Ansprüchen im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Dienste aufbewahren. Rechtsgrundlage: Art. 17 der DSGVO

    Das Recht zur Einschränkung der Datenverarbeitung
    Du hast das Recht, eine Einschränkung der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten anzufordern. Wenn du einen solchen Antrag stellst, werden wir dich daran hindern, bestimmte Funktionalitäten oder Dienste zu nutzen, die die Verarbeitung der angeforderten Daten zur Folge haben, bis wir deinen Antrag bearbeiten. Wir werden dir auch keine Benachrichtigungen, einschließlich Marketing-Benachrichtigungen zusenden.

    Du hast das Recht, eine Einschränkung der Nutzung deiner personenbezogenen Daten in den folgenden Fällen anzufordern:
    a) wenn du die Richtigkeit deiner personenbezogenen Daten in Frage stellst, dann werden wir deren Verwendung für die Zeit einschränken, die zur Überprüfung der Richtigkeit deiner Daten erforderlich ist, jedoch nicht länger als für 7 Tage;
    b) wenn die Verarbeitung deiner Daten gegen das Gesetz verstößt und du statt der Löschung der Daten eine Einschränkung ihrer Verwendung anforderst;
    c) wo deine personenbezogenen Daten für die Zwecke, für die wir sie erhoben oder verwendet haben, nicht mehr erforderlich sind, sie aber zur Feststellung, Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen notwendig sind;
    d) wenn du der Verwendung deiner Daten widersprichst, dann erfolgt die Einschränkung für den Zeitraum, der erforderlich ist, um zu prüfen, ob aufgrund deiner besonderen Situation der Schutz deiner Interessen, Rechte und Freiheiten die Interessen überwiegt, die wir bei der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten verfolgen. Rechtsgrundlage: Art. 18 DSGVO

    Das Recht auf Datenzugriff
    Du hast das Recht, von uns eine Bestätigung zu erhalten, ob wir deine personenbezogenen Daten verarbeiten, und wenn dies der Fall ist, hast du das Recht darauf
    a) Auskunft zu erhalten über die Zwecke der Verarbeitung, die Kategorien personenbezogener Daten, die verarbeitet werden, die Empfänger oder Kategorien von Empfängern dieser Daten, die geplante Dauer der Speicherung deiner Daten oder die Kriterien für die Festlegung dieser Dauer, über deine Rechte gemäß der DSGVO und das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen, über die Quelle dieser Daten, über automatisierte Entscheidungsfindung, einschließlich Profiling und Schutzmaßnahmen, die im Zusammenhang mit der Übertragung dieser Daten außerhalb der Europäischen Union angewandt werden;
    b) eine Kopie deiner personenbezogenen Daten zu erhalten. Rechtsgrundlage: Art. 15 der DSGVO

    Das Recht auf Datenkorrektur
    Du hast das Recht, deine personenbezogenen Daten zu korrigieren und zu ergänzen. Du selbst kannst dies in der Registerkarte „Einstellungen“ tun. In Bezug auf andere personenbezogene Daten hast du das Recht, uns aufzufordern, die Daten zu korrigieren (wenn sie falsch sind) und zu ergänzen (wenn sie unvollständig sind). Rechtsgrundlage: Art. 16 der DSGVO

    Das Recht auf Datenübertragung
    Du hast das Recht, deine personenbezogenen Daten, die du uns bereitgestellt haben, zu erhalten und diese an einen anderen Datenverwalter deiner Wahl zu übermitteln, z.B. an einen anderen Betreiber ähnlicher Webseiten. Du hast ferner das Recht, anzufordern, dass personenbezogene Daten von uns direkt an einen solchen anderen Verwalter übermittelt werden, falls dies technisch möglich ist. Rechtsgrundlage: Art. 20 der DSGVO

    Wann erfüllen wir deine Anfrage?
    Wenn du in Ausübung der oben genannten Rechte eine Anfrage stellst, werden wir dieser Anfrage unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb eines Monats nach Erhalt der Anfrage nachkommen oder ihre Erfüllung ablehnen. Sollten wir jedoch – aufgrund der Komplexität der Anfrage oder der Anzahl der Anfragen – nicht in der Lage sein, deine Anfrage innerhalb eines Monats zu erfüllen, werden wir sie innerhalb der nächsten zwei Monate erfüllen, und wir werden dich im Voraus über die notwendige Verlängerung informieren.

    Aus technischen Gründen benötigen wir immer 24 Stunden, um die von dir gewählten Einstellungen in unseren Systemen zu aktualisieren. Daher kann es vorkommen, dass du während der Systemaktualisierung eine E-Mail von uns erhältst, auf die du verzichtet hast.

    Melden von Beschwerden, Anfragen und Anträgen
    Du kannst dich mit Beschwerden, Aufforderungen und Fragen bezüglich der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten und der Ausübung deiner Rechte an uns wenden. Wenn du der Meinung bist, dass dein Recht auf den Schutz personenbezogener Daten oder andere Rechte, die dir aufgrund der DSGVO gewährt werden, verletzt wurden, hast du das Recht, eine Beschwerde beim Generalinspektor für den Schutz personenbezogener Daten (zukünftiger Präsident des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten) einzureichen.


  8. WIE KÜMMERN WIR UNS UM DIE SICHERHEIT DEINER PERSONENBZOGENEN DATEN?

    Wir bemühen uns, die Sicherheit deiner persönlichen Daten zu gewährleisten. Die Dienste verwenden bei der Registrierung und dem Login eine verschlüsselte Datenübertragung (SSL), die die dich identifizierenden Daten schützt und das Abfangen des Zugriffs auf deinen Account durch nicht autorisierte Systeme oder Personen erheblich erschwert.


  9. WIE VERWENDEN WIR COOKIES?

    Details zur Verwendung von Cookies durch uns findest du in der Cookie-Richtlinie.


  10. ÄNDERUNGEN DER DATENSCHUTZRICHTLINIE

    Abhängig von deinen Bedürfnissen können wir die Datenschutzrichtlinie ändern und ergänzen. Wir werden dich über jegliche Änderungen oder Ergänzungen informieren, indem wir entsprechende Informationen auf den Hauptseiten der Dienste veröffentlichen, und im Falle wesentlicher Änderungen können wir dir auch separate Benachrichtigungen an die von dir angegebene E-Mail- Adresse senden.

Die Datenschutzrichtlinie schränkt keinerlei Rechte ein, die du gemäß den Vorschriften und dem Gesetz hast.